Privacybeleid

Privacyverklaring

1. Toegangsgegevens en hosting
1.1 Hosting
1.2 Content Delivery Network
2. Gegevensverwerking voor de uitvoering van de overeenkomst en voor contactopname
2.1 Gegevensverwerking voor de uitvoering van de overeenkomst
2.2 Klantaccount
Contactopname
2.3 Elektronische herroepingsfunctie
3. Gegevensverwerking ten behoeve van de verzending
4. Gegevensverwerking voor de afhandeling van betalingen
4.1 Gegevensverwerking voor de afhandeling van transacties
4.2 Gegevensverwerking ter voorkoming van fraude en ter optimalisering van onze betalingsprocessen
4.3 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze voor betaaldiensten van Klarna
5. Reclame per e-mail
5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding
5.2 Verzending van de nieuwsbrief
5.3 Verzending van verzoeken om een beoordeling per e-mail
6. Cookies en andere technologieën
6.1 Algemene informatie
6.2 Consent Manager Platform (CMP)
6.3 Webanalyse met Shopify
6.4 Bescherming tegen misbruik (hCaptcha)
6.5 Land- en taalherkenning
6.6 Klantbeoordelingen (Judge.me)
7. Contactmogelijkheden en uw rechten
7.1 Uw rechten
7.2 Contactmogelijkheden

Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:

Jarosław Warowny (merk: Natural-Food®)

Kwielice 9A

59-150 Kwielice

Polen

E-mail: support@natural-food.eu

Fijn dat u belangstelling hebt voor onze website. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Hieronder informeren wij u uitvoerig over de omgang met uw gegevens.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder gegevens over uw persoon te verstrekken. Bij elk bezoek aan een webpagina slaat de webserver uitsluitend automatisch een zogenoemd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijdstip van de opvraging, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de opvraging documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een storingsvrije werking van de website te waarborgen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de website gewist.

1.1 Hosting

De diensten voor de hosting en weergave van de website worden gedeeltelijk door onze dienstverleners verricht in het kader van een verwerking in onze opdracht. Voor zover in deze privacyverklaring niets anders wordt toegelicht, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die via de daartoe bestemde formulieren op deze website worden verzameld, op hun servers verwerkt. Voor vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u gebruikmaken van de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld: Canada

1.2 Content Delivery Network

Om de laadtijd te verkorten, maken wij bij sommige onderdelen van ons aanbod gebruik van een zogenoemd Content Delivery Network („CDN”). Bij deze dienst worden inhoud, bijvoorbeeld grote mediabestanden, via regionaal verspreide servers van externe CDN-dienstverleners geleverd. Daarom worden op de servers van de dienstverleners toegangsgegevens verwerkt. Onze dienstverleners treden voor ons op als verwerker.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen bestaat geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. 

Voor vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u gebruikmaken van de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

2. Gegevensverwerking voor de uitvoering van de overeenkomst en voor contactopname

2.1 Gegevensverwerking voor de uitvoering van de overeenkomst

Met het oog op de uitvoering van de overeenkomst (inclusief vragen over en afhandeling van eventuele aanspraken uit hoofde van de wettelijke garantie, het recht inzake tekortkomingen in de nakoming en het herroepingsrecht, alsmede eventuele wettelijke actualiseringsverplichtingen) overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u deze in het kader van uw bestelling vrijwillig aan ons verstrekt. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij de gegevens in die gevallen noodzakelijk nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst en wij de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de doorgifte aan onze dienstverleners ten behoeve van de afhandeling van bestellingen, betalingen en verzending, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring. Na volledige uitvoering van de overeenkomst wordt de verdere verwerking van uw gegevens beperkt en worden uw gegevens na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons het recht voorbehouden de gegevens op een verdergaande wijze te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Voorraadbeheersysteem

Voor de afhandeling van bestellingen en de uitvoering van overeenkomsten maken wij gebruik van voorraadbeheersystemen van externe dienstverleners. Voor het opstellen van facturen gebruiken wij de onlinedienst Fakturownia (Fakturownia sp. z o.o., Polen); de daarvoor vereiste bestel- en factuurgegevens worden verwerkt overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b en sub c AVG. Onze dienstverleners treden voor ons op als verwerker. Voor vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u gebruikmaken van de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

2.2 Klantaccount

Voor zover u daartoe uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG hebt gegeven door te kiezen voor het aanmaken van een klantaccount, gebruiken wij uw gegevens voor het aanmaken van het klantaccount en voor het opslaan van uw gegevens voor toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantaccount op elk moment laten verwijderen, hetzij door een bericht te sturen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid, hetzij via een daartoe bestemde functie in het klantaccount. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons het recht voorbehouden de gegevens op een verdergaande wijze te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

 Contactopname

In het kader van de communicatie met klanten verzamelen wij voor de behandeling van uw vragen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG persoonsgegevens wanneer u deze bij het opnemen van contact met ons (bijvoorbeeld via het contactformulier, een livechattool of e-mail) vrijwillig aan ons verstrekt. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij de gegevens in die gevallen noodzakelijk nodig hebben voor de behandeling van uw contactverzoek. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Na volledige afhandeling van uw vraag worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons het recht voorbehouden de gegevens op een verdergaande wijze te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Elektronische herroepingsfunctie

Voor de uitoefening van uw herroepingsrecht stellen wij u een elektronische herroepingsfunctie ter beschikking. Wanneer u deze gebruikt, verwerken wij de in het formulier ingevulde gegevens (bijv. naam, e-mailadres, bestelnummer en gegevens over de herroepen goederen) en de datum en het tijdstip van ontvangst van uw verklaring, om uw herroeping te behandelen en u een ontvangstbevestiging toe te sturen. Dit dient ter nakoming van onze wettelijke verplichting overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG en ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG. De herroepingsfunctie wordt ter beschikking gesteld door 401layers UG (haftungsbeschränkt), Dorothea-Erx.-Str. 1a, 40721 Hilden, Duitsland, die uw gegevens in onze opdracht verwerkt. Na volledige afhandeling wordt de verdere verwerking van uw gegevens beperkt en worden uw gegevens na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG gewist.

3. Gegevensverwerking ten behoeve van de verzending

Ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste vervoerder, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Voor vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u gebruikmaken van de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

4. Gegevensverwerking voor de afhandeling van betalingen

Bij de afhandeling van betalingen in onze webwinkel werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betaaldienstverleners.

4.1 Gegevensverwerking voor de afhandeling van transacties

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de afhandeling van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, aan de ingeschakelde kredietinstellingen of aan de gekozen betaaldienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de betaling. Dit dient ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG. In sommige gevallen verzamelen de betaaldienstverleners de voor de afhandeling van de betaling vereiste gegevens zelf, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In zoverre is de privacyverklaring van de betreffende betaaldienstverlener van toepassing.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen gegevens worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU/EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld. Voor zover gegevens worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU/EER waarvoor de Europese Commissie geen besluit over een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld, is de samenwerking gebaseerd op standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Als u vragen hebt over onze partners voor de afhandeling van betalingen of over de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de in deze privacyverklaring genoemde contactmogelijkheid.

4.2 Gegevensverwerking ter voorkoming van fraude en ter optimalisering van onze betalingsprocessen

In voorkomend geval verstrekken wij de bovengenoemde dienstverleners aanvullende gegevens, die zij samen met de voor de afhandeling van de betaling noodzakelijke gegevens gebruiken ter voorkoming van fraude en ter optimalisering van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afhandeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Dit dient overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij onze bescherming tegen fraude en bij een efficiënt betalingsbeheer, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen.

4.3 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze voor betaaldiensten van Klarna

Klarna Pay later (achteraf betalen op factuur), Klarna Slice it (betalen in termijnen)
Wanneer u kiest voor de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna: Klarna), geven wij uw gegevens in het kader van de afhandeling van de betaling en de uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG door aan Klarna. De doorgifte van deze gegevens vindt plaats zodat Klarna voor de door u gewenste betaling op factuur een factuur kan opstellen en een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole kan uitvoeren. Wij vragen uw begrip ervoor dat wij u de betreffende betaalmethode van Klarna alleen kunnen aanbieden indien de resultaten van de kredietwaardigheidscontrole dit toelaten. Gedetailleerde informatie hierover en over de geraadpleegde kredietinformatiebureaus vindt u in de privacyinformatie van Klarna.

5. Reclame per e-mail

5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor vereiste of door u afzonderlijk verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief, hetzij door een bericht te sturen via de hieronder beschreven contactmogelijkheid, hetzij via een daartoe bestemde link in de nieuwsbrief. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst van ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons het recht voorbehouden de gegevens op een verdergaande wijze te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

5.2 Verzending van de nieuwsbrief

De nieuwsbrief wordt in voorkomend geval ook door onze dienstverleners verzonden in het kader van een verwerking in onze opdracht. Voor vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u gebruikmaken van de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

5.3 Verzending van verzoeken om een beoordeling per e-mail

Voor zover u ons daartoe tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG hebt gegeven, gebruiken wij uw e-mailadres om u te vragen een beoordeling van uw bestelling af te geven via het door ons gebruikte beoordelingssysteem. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een bericht te sturen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of via een daartoe bestemde link in het verzoek om een beoordeling. Na intrekking van uw toestemming verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst van ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons het recht voorbehouden de gegevens op een verdergaande wijze te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

De verzoeken om een beoordeling worden in voorkomend geval ook door onze dienstverleners verzonden in het kader van een verwerking in onze opdracht. Voor vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u gebruikmaken van de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

6. Cookies en andere technologieën

6.1 Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's technologieën, waaronder zogenoemde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer gewist (zogenoemde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). De opslagduur kunt u terugvinden in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Bescherming van de privacy op eindapparatuur

Bij het gebruik van ons online aanbod zetten wij strikt noodzakelijke technologieën in om de uitdrukkelijk gevraagde digitale dienst ter beschikking te kunnen stellen. Voor de opslag van informatie op uw eindapparaat of de toegang tot informatie die reeds op uw eindapparaat is opgeslagen, is in zoverre geen toestemming vereist.

Bij functies die niet strikt noodzakelijk zijn, is voor de opslag van informatie op uw eindapparaat of de toegang tot informatie die reeds op uw eindapparaat is opgeslagen, uw toestemming vereist. Wij wijzen u erop dat, indien u geen toestemming geeft, delen van de website mogelijk niet volledig kunnen worden gebruikt. Eventueel door u gegeven toestemmingen blijven van kracht totdat u de betreffende instellingen op uw eindapparaat wijzigt of herstelt.

Eventuele daaropvolgende gegevensverwerking door cookies en andere technologieën

Wij gebruiken technologieën die strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website. Via deze technologieën worden het IP-adres, het tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website verzameld en verwerkt. Dit dient ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.

Daarnaast gebruiken wij technologieën ter nakoming van de wettelijke verplichtingen die op ons rusten (bijv. om toestemmingen voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen), alsmede voor webanalyse en onlinemarketing. Meer informatie hierover, met inbegrip van de betreffende rechtsgrond voor de gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring.

Cookie-instellingen

De cookie-instellingen voor uw browser vindt u via de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Voor zover u overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG toestemming hebt gegeven voor het gebruik van de technologieën, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen via de in de privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

U kunt uw cookie-instellingen ook oproepen via de link in de footer.

Op onze website maken wij gebruik van een dienst voor toestemmingsbeheer („Consent Manager Platform (CMP)”) om u te informeren over de cookies en andere technologieën die wij op onze website gebruiken, en om uw eventueel vereiste toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze technologieën te verkrijgen, te beheren en te documenteren. Dit is overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG noodzakelijk ter nakoming van de op ons rustende wettelijke verplichting overeenkomstig art. 7 lid 1 AVG om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen. Het gebruikte Consent Manager Platform (CMP) is een dienst van Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland, die uw gegevens in onze opdracht verwerkt.

Nadat u op onze website uw cookieverklaring hebt afgegeven, slaat de webserver de volgende gegevens op: IP-adres, apparaatinformatie, browserinformatie, ingestelde taal, bezochte webpagina c.q. de URL daarvan, datum en tijdstip van uw toestemmingsverklaring en informatie over uw toestemmingsgedrag.

Daarnaast worden de volgende technologieën gebruikt die informatie over uw toestemmingsgedrag bevatten: cookies, logbestanden

Uw gegevens worden na één jaar gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons het recht voorbehouden de gegevens op een verdergaande wijze te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

6.3 Webanalyse met Shopify

Voor zover u daartoe uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG hebt gegeven, gebruiken wij de analysefuncties van ons winkelplatform Shopify, een dienst van Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland. Daarbij wordt met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën informatie over het gebruik van onze website verzameld (bijv. bezochte pagina's, verblijfsduur, herkomst van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en uw IP-adres) en samengevoegd tot statistische analyses om ons aanbod te verbeteren. Shopify verwerkt deze gegevens in onze opdracht. Voor zover gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EU/EER, gebeurt dit op basis van de door de Europese gegevensbeschermingsautoriteiten goedgekeurde bindende bedrijfsvoorschriften (Binding Corporate Rules) van Shopify c.q. de standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de link „Cookie-instellingen” in de footer.

6.4 Bescherming tegen misbruik (hCaptcha)

Ter bescherming van onze formulieren (bijv. contactformulier, aanmelding voor de nieuwsbrief, klantaccount) tegen misbruik door geautomatiseerd gebruik, zet ons winkelplatform Shopify de dienst hCaptcha van Intuition Machines, Inc., VS, in. Daarbij worden met name uw IP-adres, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw interactie met het formulier verwerkt, om te controleren of een invoer afkomstig is van een mens. Dit dient ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij de beveiliging van onze website en de bescherming tegen spam, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. De doorgifte van uw gegevens naar de VS vindt plaats op basis van passende waarborgen (standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie c.q. Binding Corporate Rules van Shopify).

6.5 Land- en taalherkenning

Om u onze webwinkel in de passende taal en valuta te tonen, gebruiken wij de applicatie „GLC Geolocation” (aanbieder: GLC, gelacy.app). Daarbij wordt aan de hand van uw IP-adres vastgesteld vanuit welk land u onze website bezoekt, en wordt u in voorkomend geval een melding getoond voor de keuze van land, taal en valuta; uw keuze wordt op uw eindapparaat opgeslagen. Dit dient ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een gebruiksvriendelijke weergave van ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. De aanbieder verwerkt uw gegevens in onze opdracht.

6.6 Klantbeoordelingen (Judge.me)

Voor het verzamelen, beheren en weergeven van klantbeoordelingen gebruiken wij Judge.me, een dienst van Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk. Wanneer u een beoordeling afgeeft, verwerken wij de daarbij verstrekte gegevens (bijv. naam, e-mailadres, sterrenwaardering, beoordelingstekst en eventueel foto's) om uw beoordeling op onze website te publiceren; uw naam wordt daarbij uitsluitend in verkorte vorm weergegeven. Dit gebeurt op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, die u op elk moment met werking voor de toekomst kunt intrekken. Bij het openen van pagina's met beoordelingen worden de beoordelingen geladen vanaf servers van Judge.me; daarbij worden technische toegangsgegevens (bijv. uw IP-adres) verwerkt. Dit dient ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij de weergave van klantbeoordelingen, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Judge.me treedt voor ons op als verwerker. Voor het Verenigd Koninkrijk heeft de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau vastgesteld; voor zover gegevens worden doorgegeven aan andere derde landen, is dit gebaseerd op standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

7. Contactmogelijkheden en uw rechten

7.1 Uw rechten

Als betrokkene hebt u de volgende rechten:

  • overeenkomstig art. 15 AVG het recht om in de daar bepaalde omvang inzage te verlangen in uw door ons verwerkte persoonsgegevens;
  • overeenkomstig art. 16 AVG het recht om onverwijld rectificatie van onjuiste of aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen;
  • overeenkomstig art. 17 AVG het recht om wissing van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen, tenzij de verdere verwerking
    • noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
    • voor het nakomen van een wettelijke verplichting;
    • om redenen van algemeen belang of
    • voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
  • overeenkomstig art. 18 AVG het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover
    • u de juistheid van de gegevens betwist;
    • de verwerking onrechtmatig is, maar u zich tegen wissing ervan verzet;
    • wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, of
    • u overeenkomstig art. 21 AVG bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking;
  • overeenkomstig art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of de overdracht daarvan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen;
  • overeenkomstig art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Daarvoor kunt u zich in de regel wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gewone verblijfplaats of werkplek of van de plaats waar onze onderneming is gevestigd (in Nederland: de Autoriteit Persoonsgegevens).

Recht van bezwaar

Voor zover wij persoonsgegevens zoals hierboven toegelicht verwerken ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen, kunt u met werking voor de toekomst bezwaar maken tegen deze verwerking. Vindt de verwerking plaats ten behoeve van direct marketing, dan kunt u dit recht op elk moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Vindt de verwerking voor andere doeleinden plaats, dan komt u een recht van bezwaar alleen toe indien er redenen zijn die verband houden met uw specifieke situatie.

Na uitoefening van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking verband houdt met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Dit geldt niet wanneer de verwerking plaatsvindt ten behoeve van direct marketing. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dat doel verwerken.

7.2 Contactmogelijkheden

Voor vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, voor inzage, rectificatie, beperking of wissing van gegevens, alsmede voor het intrekken van gegeven toestemmingen of het maken van bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in ons colofon (wettelijke informatie).